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银行数字IP网络一键求助双向对讲广播系统 IP网络双向对讲广播报价 IP双向对讲网络广播厂家

点击次数:29发布时间:2017/3/25 18:20:21

银行数字IP网络一键求助双向对讲广播系统 IP网络双向对讲广播报价 IP双向对讲网络广播厂家

更新日期:2019/3/9 15:04:29

所 在 地:中国大陆

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24小时服务电话: 刘经理


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同时,通过一键紧急呼叫系统,银行可以给客户提供更好的服务,提升企业形象。比如当客户使用银行自助AMT柜员机时不明不懂或发生任何突发事件如出钞口被封,吞卡,吞钞,发现假告示,机器故障等等,都可以通过柜员机上简单的一键操作和控制中心进行联系。如有需要,控制中心也可以派工作人员到现场进行协助;

银行IP网络广播对讲系统需在XX个营业网点、XX个自助银行、XX个银行自助服务点、XX座金库、XX座保险箱库安装IP语音对讲终端;拟在营业网点、金库设备间,自助设备,金库安全认证门,保管箱库安装语音对讲求助终端面板;在区总行监控中心和区分行监控中心配备10台寻呼对讲话筒。语音对讲终端面板采用(单/双)按键式,实现与监控中心或客服中心的选择性呼叫与双向对讲通话,所有通话内容自动录音,并保存在监控中心的存储服务器上方便日后查询,调阅。

银行数字IP网络一键求助双向对讲广播系统的主要特点:

  1. 音质清晰流畅,不受外界电磁波的干扰,占用带宽仅34kbps,局域网内通话延迟≤30毫秒;
  2. 传输距离无限延伸, 有网络联通的地方就可以实现对讲及多方通话, 构筑更广阔范围的信息通讯系统; 
  3. 采用数字音频处理技术,具有回声抵消和噪声抑制功能,全双工通话、多方通话和分区广播均能轻松实现;
  4. 保密通话,专用音频编码格式, 加密处理,防止窃听;
  5. 调整通信规模简便,增加终端就可完成系统扩容;
  6. 同时可用作报警系统和广播系统(与IP网络公共广播设备兼容);
  • 银行数字IP网络一键求助双向对讲广播系统设计原则及依据
    1. 总体设计原则
  1. 实用性:系统设备立足于用户对整个系统的具体需求,限度地发挥投资的效益;
  2. 性:系统的结构和功能应具有性和成熟性,避免了因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早被淘汰;
  3. 可靠性:保证系统运行的稳定性和安全性。保证重要信息不致破坏和丢失;
  4. 开放性:系统应具有良好的开放性,并提供标准接口,可以根据用户需求对系统进行扩展和升级;
  5. 兼容性:系统设备的选择要以性和成熟性为基础,同时考虑兼容性,避免因兼容性造成系统难以升级和扩展;
  6. 标准化:进行设备选择时,应符合、国内标准设计,避免因新技术不支持而造成设备淘汰;
  7. 设计依据规范
  8.  

系统规划设计必须按照、国家和本地区的有关标准和规范进行。本设计将依据和参照以下的设计规范和要求进行:

  1.  

1.《公共广播系统工程技术规范》GB-50526-2010

  1.  

2.《 智能建筑设计标准》GB /dzPA 50314-2006

  1.  

3.《火灾报警与消防联动控制》JGJ/dzPA16-92-24.1

  1.  

4.《火灾自动报警系统设计规范》GB50116-2008

  1.  

5.《火灾自动报警系统施工及验收规范》GBJ50166-2007

  1.  

6.《建筑电气工程施工质量验收规范》GB 50303—2002

  1.  

7.《综合布线系统工程验收规范》GB/DZPA 50312-2007

  1.  

8.《DZPA数字化IP网络双向对讲语音通讯系统产品手册》

  1.  

客户技术要求和相关建筑平面图(客户提供),根据此规格书及*新版的有关标准对公共广播系统进行设计、施工和验收;

  1.  
  2. 银行数字IP网络一键求助双向对讲广播系统设计方案
    1. 设计分析
  1.  

银行由总部办公大楼,分行营业网点,自助服务区( )组成,区域跨度广,覆盖范围大,涉及地点场所等也不尽一致,为促进关于银行“三防一保”工作落实,实现现代化、高效管理的具体要求,结合现今行业发展水平,利用银行内部通信网络建设一套数字IP网络广播对讲系统,IP网络广播对讲系统借助银行安全防范专用网络搭建通讯平台,系统采用多级管理平台设计,系统在银行总部监控指挥中心设置了系统的一级管理平台,在银行的各个支行营业厅设置了二级管理平台,组成一套由指挥中心、营业厅分控中心、IP网络求助终端组成的多级别管理平台;指挥中心用于向多各个分行营业网点发布通知和给每个区域求助终端实行监控管理,负责管理银行对讲系统的所有区域,在各个分行营业厅设置分控中心对本地区范围内的网点进行实时监控管理。

  1.  
  2. 银行数字IP网络一键求助双向对讲广播系统配置
  3.  

本次银行的广播对讲监听系统设计采用了基于网络传输的对讲系统,利用网络平台,把银行监控指挥中心、前端各个营业网点、自助服务终端 )连接起来,所有的通讯信号和控制协议通过网络进行传输,采用基于网络数字IP网络对讲系统,是一套纯数字音频对讲系统,借助银行内部网络进行传输数字音频信号,减少前期的施工难度和施工成本,同时音频音质达到CD级别;系统采用的音频压缩技术,每套对讲音频只占用带宽35Kpbs,100套节目只占3.5兆网络带宽,对目前1000兆银行内部网络带宽没有任何影响;目前该系统对讲通话延时在35毫秒以内,是一套几乎无延时的实时对讲系统;系统采用全双工对讲通信技术,并在每个对讲终端加了DZPA独有的音频反馈处理芯片,杜绝了对讲时的啸叫、失真等问题,达到几乎全频完美对讲音质;系统并加入银行系统实用的对讲录音、监听、电话广播、应急广播、监控连动视频捕捉、电子地图等功能,满足银行对讲、监听、报警、录音、视频监控、公共广播、电子地图等使用功能;对讲终端采用防爆、防拆、防水设计,符合银行网点营业厅和自助终端( )的使用需求;系统提供二次开发协议包(SDK包),可以与银行的监控安防平台对接,把系统融入到监控安防平台,实现银行系统的集中式管理;

  1.  

3.2.1 总部指挥中心配置

  1.  

在总行指挥控制中心设置安装了IP网络广播对讲服务器DZ、桌面式对讲寻呼站DZ3 、语音监听设备 、音源播放设备及周边处理设备等共一套,总控中心的IP网络寻呼话筒上液晶板能够显示各呼叫终端设备报警呼叫的位置;由于所有设备具有独立的IP地址,也就是拥有各自独立的呼叫号码;通过系统配套软件设置,IP网络寻呼话筒能够拨出预设的号码对现场呼叫终端进行呼叫。而系统的特点为:拨号后即可通话,勿需等待。

  1.  

3.2.2 监控值班室配置

  1.  

值班室可设2台或以上IP网络寻呼话筒,一旦现场按呼叫按钮,系统通过 网络呼叫1号网络寻呼话筒,如果1号网络寻呼话筒遇忙,系统将自动切换到2号网络寻呼话筒进行呼叫; 管理中心的IP网络寻呼话筒上液晶板能够显示呼叫终端设备报警呼叫的位置信息;管理中心的IP网络寻呼话筒与现场呼叫终端通过网络组成呼叫系统。由于所有设备具有独立的IP地址,也就是拥有各自独立的呼叫号码;通过系统配套软件设置,IP网络寻呼话筒能够拨出预设的号码对现场呼叫终端进行呼叫。而系统的特点为:拨号后即可通话,无需等待。

  1.  

    管理中心可以同时负责自助银行和金库的对讲处理(在高峰时间方面,金库主要是上下班有大量的请求,而自助银行主要是夜晚请求较多)

  1.  

3.2.3  对讲配置

  1.  

在每间自助银行,安装一套 分体式IP网络对讲终端(银行  机专用),终端主体放置在加钞间,呼叫面板(每个终端可带15个呼叫面板)放置在 机旁。实现在用户需要救助时,通过语音系统即时快速呼叫中心,请求中心帮助;

  1.  

    现场分体式的IP网络对讲终端优势在于:终端主体在加钞间内,避免网线外露用户区,确保银行内部网络信息安全(例如:防止恶意接入,发大量数据包攻击网络);

  1.  

    现场的IP网络对讲对讲终端,可以灵活选择单呼叫键(紧急求助)或双呼叫键(紧急求助+业务咨询)的面板;

  1.  

    现场的IP网络对讲对讲终端,内置数字功放,能在红外人体传感器触发后,驱动天花喇叭,自动播放“提醒用户主要取款安全”的语音;

  1.  

    语音传输对带宽要求不高,由于采用了 特有的音频压缩技术,语音保真效果好。

  1.  

    现场IP网络对讲终端能有输出来触发信号,IP网络寻呼话筒可以控制该触发信号来对外围设备进行控制,如开启现场电源、开启门禁、触发现场摄像机等。

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