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江苏海龙水下工程有限公司

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外国一家中餐厅推机器人服务 顾客多时显实用性

发布时间:2019/7/10 来源: 中国机电网 阅读次数:1051       

  【导读】中新网中国侨网7月9日电 据西班牙欧浪网报道,在西班牙,有12%的工作都可以被机器人取代,这并不是一个未来的问题,而是一个正在悄然发生的现象。目前,马德里已经有中餐厅开始引进机器人服务,机器人可以使用西班牙语与客人进行基本的交流,并为客人提供上菜服务,如此一来,首先受到机器人威胁的,就是餐厅服务生。

  据《境内商业》消息显示,马德里已经有中餐厅让客人体验了来自机器人的服务。这也是安卓系统的机器人首次在马德里服务行业投入使用,但是从机器人的适应状况来看,虽然整体让客人感觉良好,但也有一些出现小插曲的瞬间。

  一位西班牙客人描述了他在这家中国餐馆的用餐经历,他说当他第一次走进餐馆时,他很吃惊,因为餐馆是空的。然而,服务员突然出现,把他领到一张桌子前,递给他一份菜单。“从价格来看,餐厅的菜肴非常便宜,提供两种套餐,一种仅为7.95欧元,另一种为8.94欧元。”他说。

  根据客人的描述,他也喜欢在用餐时机器人提供的服务。这个机器人很小,只有1.5米高。从功能的角度来看,它主要是运送菜肴。机器人送完菜后,客人需要自己把菜端上桌。最后,z只要拍拍机器人的头,它就会说:“再见,亲爱的”,随后离开客人的座位。
但是,也有在这个过程中不合作的客人,在吃了菜之后机器人也停留在原地。 据店主介绍,买这个机器人花了1万欧元左右,这个机器人已经在餐厅工作了一个月以上,关于其实用性,店主说店里客人多的时候作用就显现出来了。


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